Политика конфиденциальности

Дата публикации: «21» февраля 2026 г.

Действует в отношении сайта: https://лестницы-бетонные.москва

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://лестницы-бетонные.москва (далее — «Сайт»), осуществляемой владельцем Сайта.

Политика разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных»;
• Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Используя Сайт и оставляя заявки через формы обратной связи, пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой и условиями обработки своих персональных данных.

2. Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно:

• Фамилия, имя, отчество (при заполнении форм заявки);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Адрес объекта (для расчёта стоимости работ);
• Иные данные, необходимые для оказания услуг (по желанию пользователя).

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес устройства;
• Тип браузера и операционной системы;
• Дата и время доступа к Сайту;
• Страницы, посещённые на Сайте;
• Данные файлов cookie и аналогичных технологий;
• Геолокационные данные (приблизительные, на основе IP).

3. Цели сбора и обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные исключительно в следующих целях:

1. Обработка заявок на расчёт стоимости и заказ услуг по изготовлению бетонных лестниц;
2. Связь с пользователем: ответы на вопросы, уточнение деталей заказа, информирование о статусе заявки;
3. Заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
4. Улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и пользовательского поведения;
5. Информирование о новых услугах и акциях (только с дополнительного согласия пользователя);
6. Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества и злоупотреблений.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных (пользователя) на обработку его данных;
• Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь;
• Необходимость для соблюдения законодательства Российской Федерации;
• Законные интересы оператора (владельца Сайта), не нарушающие права и свободы пользователя.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Передача данных подрядчикам, оказывающим услуги по обработке заявок, хостингу Сайта, технической поддержке (при условии соблюдения ими конфиденциальности);
• Передача данных в государственные органы по их законному требованию;
• Передача данных при реорганизации или продаже бизнеса (при условии уведомления пользователя).

Мы используем следующие сервисы, которые могут получать доступ к данным в обезличенном или агрегированном виде:

• Яндекс.Метрика / Google Analytics — для аналитики посещаемости;
• Почтовые сервисы (Яндекс.Почта, Gmail) — для отправки уведомлений;
• CRM-системы (например, Bitrix24) — для учёта заявок и клиентов.

6. Меры защиты персональных данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

• Использование защищённого протокола HTTPS для передачи данных;
• Регулярное обновление программного обеспечения и плагинов Сайта;
• Применение антивирусной защиты и систем обнаружения вторжений;
• Ограничение доступа к базам данных только для уполномоченных сотрудников;
• Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными;
• Резервное копирование данных.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на электронную почту владельца Сайта;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• Запрашивать информацию о факте обработки своих персональных данных и их содержании;
• Запретить обработку данных для целей прямого маркетинга;
• Обжаловать действия или бездействие владельца Сайта в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на электронную почту: eduard75.z@mail.ru

8. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя для:

• Аутентификации и сохранения настроек пользователя;
• Анализа посещаемости и улучшения работы Сайта;
• Персонализации контента и рекламы.

Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

9. Заключительные положения

• Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно.
• Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией.
• Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://лестницы-бетонные.москва/politika-konfidencialnosti/
• Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять на электронную почту: eduard75.z@mail.ru

Реквизиты оператора персональных данных:
ИП Зиньков Эдуард Владимирович
Основатель компании «ART-подъём»
ИНН: 211901995098
ОГРНИП: 309213632900034
Телефон: +7 (903) 725-48-66 (единый по России)
E-mail: eduard75.z@mail.ru
Сайт: https://лестницы-бетонные.москва
Регион деятельности: Москва, Московская область